Klacht: afschrijven

reneapril1957 op 09 augustus 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 augustus 2022

Een klant meldt dat Adyen blijft afschrijven voor de dienst LEXA, ondanks dat zij hun abonnement hebben opgezegd. Dit heeft geleid tot frustratie over de onterechte incasso. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Adyen blijft LEXA afschrijven terwijl we opgezegd hebben.

Gewenste Oplossing:

terugstorten en beëindigen afschrijvingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door reneapril1957
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM