Klacht: +45 89887638 DK

pierre vanrijkel op 03 november 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte Pierre Vanrijkel, Wij verrichten geen betalingen meer voor Radioplanets, u zult contact op moeten nemen met hen via hun website http://radioplanets.com/ of met hun nieuwe betaalprovider. met vriendelijke groet, Adyen Support [email protected] www.adyen.com

Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 3 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 02/10/2015 wilde ik een proef doen en betaalde hiervoor 1,00 Euro Echter op05/10/2015 neemt u van mijn rekening 89,00 Euro zonder evenwel mijn akkoord.Vermits uw aanbod me niet ligt, wil ik dan ook geen gebruik maken van een verdere aanbieding en wens dat u deze opname ten belope van 89,00 Euro terugstort op mijn rekening

Pierre Vanrijkel

Gewenste Oplossing:

niet tevreden, aanbod ligt me niet !

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 03 november 2015 om 11:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Pierre Vanrijkel,

Wij verrichten geen betalingen meer voor Radioplanets, u zult contact op moeten nemen met hen via hun website http://radioplanets.com/ of met hun nieuwe betaalprovider.

met vriendelijke groet,

Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM