onterechte afboeking
Klacht van cor.vernooij op 25 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Zonder mijn toestemming heeft Adyen op 7 mei 2019 89,99 afgeschreven Lees meer
Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cor.vernooij op 25 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Zonder mijn toestemming heeft Adyen op 7 mei 2019 89,99 afgeschreven Lees meer
Klacht van Elmiiraaa06 op 24 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik had betaald voor een pakket, maar na de betaling sloot de app af en had ik niks van het betaalde pakket gekregen. Wel is het bedrag van mn rekening geschreven. Lees meer
Klacht van Bram paap op 23 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Ik Ben Bram Paap Ik heb geld overgemaakt op dhgate maar Ik heb de dhgate live customer gecontacteerd en hun verkondigen dat Ik mijn order heb gecanceld en dat Ik alsnog betaald heb hun zeiden dat het 3... Lees meer
Klacht van DjennaWest op 20 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb onlangs een bestelling gedaan bij de Britse webshop John Lewis.com, en vervolgens een betaling ad EUR 59,00 gedaan, via iDeal. Ik ben vervolgens niet meer teruggeleid naar de site om een klantaccount aan te kunnen maken. Ik heb... Lees meer
Klacht van Guzz op 20 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
k heb voor het spel Boom Beach in app aankopen gedaan. Helaas het bestelde product niet gekregen in het spel. Helaas zie ik nergens de mogelijkheid in het spel om hier beklag over te doen of te melden. Hopelijk kunnen... Lees meer
Klacht van jelliena op 19 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 2 juli 2019 is er €64,05 van mijn rekening afgeschreven naar NL48RABO0132394782 Ik heb geen idee waar dit voor is.. Lees meer
Klacht van tbollen op 19 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
via marktplaats bestelling gedaan, betaald via i deal op 29-06-2019 13.30 uur. tot op heden GEEN levering ontvangen, wel betaling gedaan. tegenrekening is NL67 ABNA 0587 2601 49. referentie is 2019-06-29 13.30 0030004171627536. wie zit hier achter ?? Lees meer
Klacht van Jorrit1977 op 19 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Woensdag 17-7-2019 werkschoenen besteld , deze zouden 18-7-2019 geleverd worden Niets ontvangen ik wil mijn geld terug Lees meer
Klacht van J en W op 19 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Maandelijkse afschrijving van 7 euro voor een officepakket dat ik nergens kan terug vinden enof afmelden. Ook het volgende komt mij onbekend voor Lees meer
Klacht van tommoes op 17 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is al bijna 10 keer geld van mijn rekening gehaalt terwijl ik hiervoor geen toestemming heb gegeven. Lees meer