Bij Adyen zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3552 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2870 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3552 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wilhelmina1953 op 19 augustus 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Goedemiddag.. Er is 12 Augustes jongstleden een bedrag naar Adyen van 39,00 overgemaakt naar banknummer ABNA0565668625 voor een wit truitje merk Ralf Loren Helaas heb ik nog niets mogen ontvangen . VriendelijkeCordialement groetWilhelmina Mesman Lees meer
Klacht van Mariska19891234 op 14 augustus 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo ik heb een cue gekocht en met ideal betaald, Maar heb de cue en de punten niet gekregen. Lees meer
Klacht van S. Ouald Chaib op 14 augustus 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 11 augustus jl. Heb ik een vliegticket besteld van al hoceima naar Rotterdam airport Ik heb via ideal betaald: en kreeg een bevestiging van de betaling. Echter, opodo wil mij het verzoek niet bevestigen en geen ticket sturen omdat ze... Lees meer
Klacht van Guzz op 13 augustus 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag 2x inapp aankoop gedaan via Adyen in het spel BoomBeach maar product niet geleverd gekregen. Lees meer
Klacht van vdLeden op 10 augustus 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik zag dat er een bedrag van €99,99 afgeschreven is op 6 augustus. Het zou gaan om een norton abonnement. Ik heb bij norton ingelogd en daar staat dat ik geen abonnement heb en dat de licentie die ik had... Lees meer
Klacht van Thibaud200 op 10 augustus 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ayden heeft 11,97 euro van mijn rekening gehaald. Ze hebben een domiciliering aangemaakt zonder mijn toestemming. Lees meer
Klacht van Lizzyclement op 01 augustus 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Tijdens het spel Homescapes kwam ik niet verder, waardoor ik munten wilde aankopen. Nadat ik de betaling heb voldaan sluit het spel zich af en loopt deze vast. Het geld is afgeschreven, maar de munten die bij dit spel behoren... Lees meer
Klacht van Anoeshka98 op 29 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
De persoon gaf aan dat ik op dit rekening het geld moet storten die om een Apple watch ging. Lees meer
Klacht van Ysiegrist op 28 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
2x een hints gekocht via Facebook voor een spel. Wel geld afgeschreven maar nooit iets ontvangen. Lees meer
Klacht van Lizzyclement op 26 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Afgelopen middag voor het eerst het spel Wizards United gespeeld. Enorm enthousiast, waardoor ik munten wilde kopen zodat ik verder kon spelen. Twee keer een betaling gedaan van 2,29 euro. Helaas niets mogen ontvangen, terwijl het geld wel is afgeschreven... Lees meer