Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2870 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mohammad amin op 20 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste medewerker van Adyen, Ik heb op (20-12-2019 ) een vliegticket besteld, van Athene (ATH)naar Tehran , datum: 01012020. Ik heb de ticket besteld op eDreams Ik heb alleen een betalingbevestiging ontvangen van mijn bank: Naam: Odigeo via Adyen Omschrijving: 1715767991746610 0030004701676138 eDreams-4880235566 Kenmerk:... Lees meer
Klacht van Jona.a op 19 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik had 27 oktober een jas gekocht van jd sports ik bestelde het kreeg geen mail dus ik wachte gewoon voor mijn jas het is nu 19 december en heb nog niks binnengekregen ik had contact opgenomen met je sports... Lees meer
Klacht van B-consult op 19 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Mijn boekhouder wil een bon van een bedrag van 47.20 wat afgeschreven is van mijn zakelijke rekening op 14-10-2019 en gestort is op een AYDEN rekening: NL48RABO0132394782 Op mijn afschrift kan ik niet traceren welk bedrijf dit is en daardoor kan... Lees meer
Klacht van Zonsteinmaan op 18 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Twee keer afgeschreven van mijn ING 20 euro en niet toe gevoegd aan mijn candy crush Lees meer
Klacht van w.lunteren139 op 18 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Gisteren 17 december heb ik online 3 vliegtickets geboekt via eDreams. Met Vietjet airlines van Hanoi naar Nha Trang op 28 december. Ik probeerde via ideal te betalen, er verscheen echter een foutmelding dat het probleem niet bij mij lag... Lees meer
Klacht van nieckv op 17 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
er wordt elke maand 7 euro van mijn bank afgeschreven en als ik hem terug boek wordt het er 2 dagen later weer afgehaald Lees meer
Klacht van Parischic op 15 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb om 19.23 een betaling gedaan bij de officiele website van victoria secret! Het bedrag is afgeschreven €58.51. Ik heb tot op heden geen email ontvangen van mijn bestellingorder! Ik heb het niet breed en wou dit als cadeau... Lees meer
Klacht van Martijnbakens op 10 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 4 december is er een bedrag van 12,95 afgeschreven mijn rekening. Echter heb ik verder geen rekening betaald of een bestelling geplaatst op die dag. De tegenrekening is NL48 RABO 0132 3947 82, ten overstaande van Payments via Adyen.... Lees meer
Klacht van Marlies Averdijk op 09 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Goedemorgen, Een week geleden op zondag 1 december heb ik via de website PerfumesClub (via Adyen) een parfum gekocht. Ik heb het nog niet ontvangen. Graag zou ik willen weten wanneer ik die kan verwachten te ontvangen. Lees meer
Klacht van nwo4utreg op 05 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een royal pass gekocht deze week. Maar er is 4x 5.49 euro afgeschreven volgens mij klopt dat niet. Lees meer