Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bestelprint op 09 januari 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Betaling aan facebook ads niet verwerkt. Eerder al meegemaakt met Facebook en andere bedrijven. Als je Adyen belt verwijzen ze je naar Facebook en Facebook doet dat omgekeerd omdat ze niet begrijpen wat iDeal inhoud. Ordernummer: 4615785700873371 Transactienummer: 0030004765751802 Lees meer
Klacht van Lottevd op 06 januari 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is geld gestort op uw account zonder dat ik iets gekocht heb die dag. Mag ik dit geld terug aub. Lees meer
Klacht van Raquelkolner op 05 januari 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via ideal een vliegticket van Denpasar, Bali naar Bangkok gekocht. Het geld is van mijn rekening afgeschreven maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Dus ook geen tickets. Lees meer
Klacht van Elmiiraaa06 op 02 januari 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb gisteren twee keer achter elkaar geld af te laten schrijven en hier niks van terug gekregen. Vanmorgen nog een keer geprobeerd en deze is wel weer geslaagd. Maar gisteravond werkte de betaal app niet bij mij en is... Lees meer
Klacht van 1uquitas op 02 januari 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
I have received a charge of my bank account from Adyen with out any authorization SEPA iDEAL Naam: Payments by Adyen Omschrijving: 1815766783218373 0 020002812040999 e4b49fdf43971d9e 34a417276964f6ac Kenmerk: 18-12-2019 15:13 002000 281204099 Lees meer
Klacht van Denise87789 op 27 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb vandaag een totaal bedrag betaald van 16,99 aan app- aankopen in het spel RAID SCHADOW LEGENDS, dit ging via e Google play app. Het bedrag is wel van mijn bank afgeschreven maar de bestelling staat niet in de... Lees meer
Klacht van Maaike9 op 23 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Bedrag van 26.05 afgeschreven op 20 dec 19.36,.... We3t niet waarvoor??? Lees meer
Klacht van Willemvl op 21 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Heb een betaling voor een aankoop in iTunes Epay gedaan maar het bedrag is niet overgekomen Lees meer
Klacht van Lindseykroonsvh op 21 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste allemaal, Ik kijk zonet op mijn rekening en ik zie dat er 74 euro van mijn rekening af is naar ayden. Er staat bij dat ik iets besteld hebt op een site waarbij ik nog nooit ben geweest dus... Lees meer
Klacht van mohammad amin op 20 december 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste medewerker van Adyen, Ik heb op (20-12-2019 ) een vliegticket besteld, van Athene (ATH)naar Tehran , datum: 01012020. Ik heb de ticket besteld op eDreams Ik heb alleen een betalingbevestiging ontvangen van mijn bank: Naam: Odigeo via Adyen Omschrijving: 1715767991746610 0030004701676138 eDreams-4880235566 Kenmerk:... Lees meer