Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maizje3003 op 30 mei 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb pokecoins gekocht voor 5,50 via mijn pokémon go spel. Is afgeschreven van mijn rekening maar heb geen pokecoins. Heb de app een paar keer afgesloten en opnieuw opgestart zonder resultaat. Lees meer
Klacht van ElliedeJonge op 29 mei 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ook van mijn rekening wordt 69,99 afgeschreven. Klopt niet. Ik zou niet weten waarvoor. Van Norton Lees meer
Klacht van jorieke85 op 28 mei 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik zie dat er 24.95 van lexa afgeschreven is heb op lexa gezeten maar dat is lang geleden waarom word er 24.95 afgeschreven? Mvg jorieke Lees meer
Klacht van Hsygl op 26 mei 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is een bedrag van €23,65 afgeschreven door dit bankrekeningnummer NL51 ABNA 0565 6686 25. Ik zag bij heel veel dat dit vaker is gebeurd. Snap helemaal niet hoe dit is gebeurd wat moet ik nu doen? Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 mei 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 4 mei 2 jurkjes besteld bij een bedrijf met de naam zoiets van Joy mode, betaald via Ideal. Van de bestelling en van de betaling kreeg ik geen bevestiging op de computer. Er is niets geleverd. Er... Lees meer
Klacht van Kurmit op 23 mei 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb baddo gebruikt 2x Premium gebruikt en er 1 keer super kracht gebruikt waar ik geen toestemming gaf dus niet betaalt via iDEAL maar dat mijn app wel gaf dat er betaald was... Lees meer
Klacht van DABANGGG op 20 mei 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb zojuist 4,99 betaald om munten te kopen maar heb geen munten ontvangen Lees meer
Klacht van Lia. de Jong op 19 mei 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op bankar :NL 15ABNA95658625 baalde ik op 9 mei 2020, E122,29. Ik bestelde hiervoor kjeding bij FloriDay. Ik kreeg geen bevesugung van de bestelling tot heden. Wel is het geld van mijn rekening afgegaan. Wat is er fout gegaan? In afwachting. Vriendelijke groet... Lees meer
Klacht van BarryK op 18 mei 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hi, Ik heb schoenen besteld bij feelgoodshoes.nl. Adyen heeft de betaling verzorgd van de site. Ik heb met Ideal kunnen afrekenen. Inmiddels een maand late zegt de verkoper dat Adyen hun geld vast houdt omdat andere klanten hebben geklaagd over oplichting. Ik vimd... Lees meer
Klacht van BarryK op 18 mei 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hi, Ik heb schoenen besteld bij feelgoodshoes.nl. Adyen heeft de betaling verzorgd van de site. Ik heb met Ideal kunnen afrekenen. Inmiddels een maand late zegt de verkoper dat Adyen hun geld vast houdt omdat andere klanten hebben geklaagd over oplichting. Ik vimd... Lees meer