Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dbenic op 04 november 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb vanmiddag 4 nov. 2x poke coins gekocht 1 van €43,99 (5.200 coins) ik kreeg daar niks van, daarna probeerde ik het opnieuw met een kleiner bedrag en toen had ik het gelijk. ik vraag me af waar mijn... Lees meer
Klacht van Daniel E op 02 november 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Meermaals zie ik een maandelijkse afschrijving van 79,90 aan Adyen vanwege 'parship'. Ook ik ben nimmer lid geweest van Parship. Lees meer
Klacht van RobCoelingh op 02 november 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vanaf 10 mei 2020 worden er 12 afschrijvingen gedaan die niet kunnen worden thuisgebracht. 12 x een bedrag variërend van 8.95tot 37.85 voor totaal aan 246.75 euro. Hier graag in gesprek gaan met de firma adyen. Lees meer
Klacht van Paulina1988 op 02 november 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
er word geld van mijn rekening afgeschreven van tegenrekeningnummer nl37abna0423430890 ik heb hier geen toestemming voor gegeven Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 november 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb vanmorgen pas betaald met korting reward opinion 3,05 maar ik heb geen bevestiging gehad maar is wel afgeschreven. Lees meer
Klacht van Anita van Geffen op 30 oktober 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is onlangs EUR 79,90 van mijn rekening afgeboekt door Ayden met vermelding Parship. Ik ben echter geen lid van Parship en ook nooit geweest. Ik heb al een email aan zowel Ayden als Parship verzonden. Ik zie op Google... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 oktober 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 31 augustus 2020 heb ik €421,09 via Adyen-ideal aan Airbnb. Dit bedrag is op mijn rekening afgeboekt echter Airbnb zegt niets te hebben ontvangen. Na veel berichten met Airbnb te hebben gedeeld is deze zaak nog steeds niet opgelost. Lees meer
Klacht van anja clous op 21 oktober 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Dd. 22.9.2020 heb ik schriftelijk mijn lidmaatschap bij ourtime opgezegd en daarvoor € 2,99 extra betaald en in mijn opzegging heb ik tevens gevraagd naar een ontvangstbevestiging ervan. Die ik niet heb gekregen. Tot mijn grote verbazing zie ik vandaag.... Lees meer
Klacht van JensR1995 op 20 oktober 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Ik had Deezer geïnstalleerd voor 1 maand gratis en nu gaat er elke maand 9.99 euro per maand af! Ik wil dat dit stopt Lees meer
Klacht van FrassYG op 18 oktober 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is zomaar 40 euro van mijn rekening gehaald door ‘Transferwise by Adyen’ waar ik niks vanaf weet terwijl ik niks gekocht heb. Er staat ook niet bij waarvoor het is en bij omschrijving staan alleen heel veel cijfers en... Lees meer