Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paulgrimmius op 10 september 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er werd deze maand ineens 19,95 afgeschreven voor Badoo Badoo door Adyen. Ik heb hier geloof ik nooit opdracht voor gegeven en vind het een vreemd afschrift. Lees meer
Klacht van sigrid123 op 10 september 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik ga kijken vandaag op mijn rekening zie ik dat er €37,50 van mijn rekening is afgeschreven zonder mijn toestemming en trouwens ik weet niet eens wat die stichting ADYEN representeert. Dat kunnen jullie toch niet maken zomaar geld van... Lees meer
Klacht van maheshvari op 10 september 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Het allerergste is dat er geen klantenservice is en geen mail mogelijkheid of telefonies kontact Zes dagen geleden hebben zij het bedrag ontvangen en ik wordt maar niet aangesloten en kan nergens mijn beklag doen! Nu hebben ze vandaag tot overmaat... Lees meer
Klacht van Relio op 10 september 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is een bedrag nan 89,95 afgeschreven terwijl ik niets heb gekocht of besteld. Waar komt dit bedrag vandaan? Lees meer
Klacht van bsanderse op 10 september 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
op 10 september zijn er van mijn rekening 5 incasso's afgeschreven. allemaal met de omschrijving "vakantie veiling" het gaat om bedragen van : € 47,50 / € 42,50 / € 8,50 / € 47,50 / en € 57,50! ik heb met de... Lees meer
Klacht van Sebastiaan1979 op 10 september 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Jullie zeggen dat ik iets heb gekocht via adyen maar ik heb niets besteld en of niets gehad Ik heb niet eens wat besteld ik heb geen internetbankieren dus hoe kan dat 1 x €37,50 2 x €1,00 Wat is dat... Lees meer
Klacht van Sebastiaan1979 op 09 september 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hoi er is 3x wat afgeschreven van mijn rekening en ik weet niet wat het is 1x€37,50 2x€1,00 Wat is dat ik wil het heel erg graag weer terug zien heb niets besteld of accoord gegeven omdat van mijn rekening aftehalen Dus... Lees meer
Klacht van metadoes op 09 september 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 6 september jl. is er euro 37,50 van mijn rekening afgeschreven met omschrijving Radioplanets is 233941. Dit zeg mijn absoluut helemaal niets. Het bedrag van 37,50 euro ben ik het dus absoluut niet mee eens. Waarom er dit bedrag... Lees meer
Klacht van BoSpitzen op 08 september 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is vandaag door stg. Ayden weer € 32,50 van mijn rekening afgeboekt! Lees meer
Klacht van Gerjel op 08 september 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer/mevrouw, Ik heb mee gedaan aan de actie testers gezocht voor loombandjes. Ik heb echter nooit iets ontvangen, wel 1 euro betaald en er is nu 37,50 euro van mijn rekening geschreven, deze heb ik gestorneerd. Met vriendelijke groet, Lees meer