Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van McTollig op 28 april 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste Adyen, Op 16 april heb ik een betaling gedaan op de website wehkamp. De bestelling is nooit doorgekomen maar het geld is wel afgeschreven van mijn rekening. Wehkamp heeft geen gegevens van de afschrift en kan mij daarmee dus niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 april 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Gekocht sportwedstrijden voor 12.50 euro transactienummer 00300015438224355 16 april ordernummer 4714608059374728 kan nergens inloggen wilde wedstrijden zien en heb dat alsnog betaald. Lees meer
Klacht van SAEJ op 24 april 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb één keer een aankoop van €14,98 gedaan bij Fabletics en nu schrijft STG Adyen elke maand €49,95 af. Dit is een onterechte afschrijving. In de beschrijving staat ook nog Fabletics, maar ik heb helemaal niets meer gekocht bij... Lees meer
Klacht van florantine op 24 april 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik speel jelly splash op facebook nu moet je betalen om verder te gaan met spelen. Nu heb ik 2x betaald ook afgeschreven van mijn rekening,maar kan niet verder spelen. Wat hier aan te doen bedrag kan niet terug geboekt... Lees meer
Klacht van Rhynac op 23 april 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg een bankmail van ABN Amro dat er een incasso is af gewezen van STG Adyen. Ik kan me niet herinneren waar deze afschrijving voor bedoeld is en ik ben bang voor een verdere aanmaning of iets in die... Lees meer
Klacht van Martinevancaelenberg op 22 april 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste, op 20 april is er onterecht 50,00 euro van mijn rekening afgehouden door adyen client management. Ik ben Belgisch en was die dag in Amsterdam en heb daar 50,00 euro gepind. Kan dat er misschien iets mee te maken... Lees meer
Klacht van Sophiekebeuning op 19 april 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is vandaag, 19 april 2016, €49,95 incasso van mijn rekening afgehaald onder de naam STG Adyen. Ik heb echt geen aankoop gedaan voor dit bedrag. Lees meer
Klacht van raishel op 19 april 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik zag net op mijn bankier dat op 25 april 2016 wordt zomaar €10,00 afgeschrijven , ik weet niet waarom , maar ik heb geen macht gegeven om dit te doen. Lees meer
Klacht van cootje1 op 17 april 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
2 x 10 euro betaald voor candy crush saga maar niets gekregen op 13/4/16 Lees meer
Klacht van Albert Balen van op 16 april 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Sinds 15 dec.2016 tot en met 15 april 2016 wordt er maandelijks 9,99 euro van mijn rekening afgeschreven. Ik heb daar nooit toestemming voor gegeven. Lees meer