Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeanine blom op 13 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg via mijn computer een upgrade aangeboden en die heb ik geaccepteerd echter heeft de upgrade niet plaatsgevonden Lees meer
Klacht van Hen1990 op 12 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een betaling gedaan van 90€, na betaling melding betaling niet geaccepteerd. Geld wel afgeschreven naar nl51abna0565668625 Lees meer
Klacht van rvo61 op 10 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is op 4 augustus 2016 € 99,- afgeschreven op naam van stg. Adyen. Onbekend welke uitgave en geen toestemming voor afschrijving gegeven. graag uw reactie. met vriendelijke groet, R. van Ommeren Lees meer
Klacht van niels1sven2 op 09 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Onverklaarbare afschrijving van STG. Adyen van 9,99euro. NL37ABNA0423430890 Europese incasso SpotifyNL P00CA666EA Lees meer
Klacht van maryamfiezy op 06 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
we hebben 27 sep.2016 hen ik mijn nike huarache besteld en ik heb het nog steeds niet binnen gekregen. NAAR DEZE REKENING NUMMER HEBBEN WE HET GESTUURD IBAN:NL51ABNA0565XXXXX5 Lees meer
Klacht van j.w. v.baarlen op 06 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
eenmalige afschrijven van 5,95 word telkens weer opnieuw afgeschreven . ik heb toestemming gegeven voor een eenmalige afschrijving van 5,95 euro maar blijft maandelijks doorgaan en word gezien als een vaste incasso Lees meer
Klacht van Ilonaflokstra op 04 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Wij hebben gisteren sokken van manchester united besteld voor onze zoon en betaald met digipas snsbank. Helaas hebben wij geen bevestigingmail ontvangen van onze bestelling. Het geld is wel afgeschreven. (Naam rekeninghouder P.T. Vink) Lees meer
Klacht van jud over op 04 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Mijn dochter is een jaar lid geweest van squla. ik heb geen toestemming gegeven voor nog een jaar. gelukkig waarschuwde de bank me dat er een bedrag van 97,50 afgeschreven zou worden en heb ik dit van tevoren kunnen weigeren.... Lees meer
Klacht van Jan Busschers op 04 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een Spotify free abbonement maar krijg een afboeking van € 9,99 terwijl ik geen contract heb of mijn bankrekeningnummer heb afgegeven. Ik heb de betaling teruggeboekt maar vind de werkwijze ongepast. Lees meer
Klacht van hjalmar1 op 04 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Heb via credits te kopen eemalig opdracht gegeven om 9,99 er af te alten schrijven en staan er gewoon 14x opdracht om het te laten afschrijven. Ben gelukkig al falliet en kan er niet worden afgeschreven van mijn rekening. Maar... Lees meer