Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hoi010 op 25 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
vanochtend keek ik op mijn rekening en wat bleek dat er €9,99 van mijn rekening was afgeschreven, terwijl ik niks heb aangesloten of heb gekocht bij AYDEN. Lees meer
Klacht van Laintje op 25 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er worde steeds geld van me rekening afgehaald en ik weet niet hoe dat komt soms 10 en dan weer 20 als ik er niet op Let dan is het zo weg maar ik heb niet steeds de tijd om.het... Lees meer
Klacht van AMMR op 23 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via lebara.nl een opwaardering gedaan van 3gb voor € 20,00. De betaling werd ook meteen van mijn rekening afgeschreven maar de ik kreeg geen opwaardeercode noch werd het op mijn telefoonnummer bijgeschreven. Lees meer
Klacht van Ronald Bruins op 22 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg van de ING app een bericht, dat er aanstaande 28ste 23,00 € afgeschreven wordt en ik zou niet weten waar dat vandaan komt :(. Graag wil ik dat hier een einde aan komt ! Lees meer
Klacht van Rene Beers op 21 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Mijn vriend heeft zijn mobiel abonnement betaald via Adyen en nu is hij afgesloten zonder zijn schuld en moet ook nog aansluit kosten maken Elke maand betaald hij trouw Bewijs opgestuurd enzo Wij kunnen jullie vertellen dat we klaar zijn met Hollandse... Lees meer
Klacht van H.C. Ouwens op 20 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag constateerde ik een voor mij volledige onbekende afschrijving van € 69-, van stg stgadyen van mijn betaalrekening bij ING. Ik heb de betaling gestorneerd bij mijn bank. Zonder mijn toestemming heeft er incasso plaatsgevonden wat ik niet erg leuk vind. Lees meer
Klacht van thehotanthony op 15 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg bericht dat ze gaan incasseren. Zijn kunnen dit kennelijk doen voor een ander bedrijf of abonnement of zo. Zij zetten er niet in leesbaar Nederlands bij voor welk abonnement dat is zodat ik niet kan herleiden waarvoor zij... Lees meer
Klacht van Snoekie1965 op 15 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is 99,00 euro op 14-10-2016 naar Adyen dropbox afgeschreven ik weet niet wat dit is. Wil dit meteen terug op mijn rekening zien Lees meer
Klacht van MARNIXJONKER op 15 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik kijk op mijn rekeneing en dan zie ik dat er 9,99 is afgeschreven dit klopt niet en wil het bedrag graag terug Lees meer
Klacht van Henri Versteegh op 14 oktober 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is €144,99 afgeschreven ik kan mij niet herinneren waar voor dat is Hoe kan ik gaan waar voor diet geld is afgeschreven Lees meer