Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Char9871 op 31 december 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, ik heb gems gekocht op Parcheesi maar heb ze nooit ontvangen en wel betaald. Ging er vanuit dat ik gewoon mijn gems zou krijgen. Hoop dat ik alsnog mijn gems krijg, en anders graag mijn geld terug. Lees meer
Klacht van samtoulliss op 31 december 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste, mijn boeking is geannuleerd door tuifly, u heeft het geld van mijn bankrekening afgeschreven .het gaat om de boeking voor 1 januari 2018 nador naar Eindhoven. Omschrijving: 4815146691161227 Betreft boeking: Abdessamad Toulliss. Graag uw reactie Lees meer
Klacht van Ryserhove op 30 december 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is voor 190 euro van mijn rekening geschreven terwijl ik nooit iets besteld of getekend heb bij hellofresh. Er werkt iemand anders met mijn rekeningnummer. Ik heb dit laten stopzetten door de bank. Lees meer
Klacht van Kimlemmen10 op 28 december 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een klacht ik heb 21,99 overgemaakt naar adyen maar geen goudstaven gezien ik vind dit een hoop geld en zou dit graag terugzien ik wou mijn staven bijvullen want had er nog maar 8 maar helaas niks... Lees meer
Klacht van Mike v.d. B op 28 december 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op donderdag 28 december 2017 om 12:25 een aanbieding van €10.99 bij de game 'clash royale' gekocht. Er is toen €10.99 van mijn bankrekening afgegaan terwijl ik de gekocht aanbieding niet gekregen heb. Lees meer
Klacht van jeffrey sweyen op 28 december 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
er is wel geld afgeschreven 4x maar ik heb niks ontvangen , ik speel angry birds evolution en ze hadden een aanbieding maar het gaf elke keer aan dat ik het betaling was afgerond maar ik heb niks ontvangen... Lees meer
Klacht van Semih 28 op 27 december 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Goeiendag ik speel het poker spel GOP3 en ik heb net een betaling gedaan voor 12m fishes 25 euro is van me bank afgeschreven en ik wil het graag terug want ik heb geen fishes gekregen mijn speler naam is... Lees meer
Klacht van Mustapha Yacin op 27 december 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben flink teleurgesteld in jullie want dit is de eerste keer dat ik een aankoop bij jullie heb gedaan en ik had niet verwacht dat ik zo hard voor de gek werd gehouden. Lees meer
Klacht van ADomeni op 26 december 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een aankoop gedaan op de app sims freeplay Ik heb laura craft gekocht om te helpen bij het kapsalon evenement. Ik heb betaalt, maar ik heb nog niks ontvangen van de aankoop. Lees meer
Klacht van Paulos666 op 26 december 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
vandaag 275 diamonds gekocht _11.99 ( Hempire )en betaald maar heb diamonds niet binnen gehad Lees meer