Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jumiek op 03 januari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Via Marktplaats by Adyen is er een bedrag van mijn bankrekening afgeschreven. Echter ik heb niets via marktplaats gekocht op die datum en dagen ervoor of erna Lees meer
Klacht van micropulling op 03 januari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb 2x 5.49 euro betaald voor mijn spel .maar niets gekregen oplichters zijn het .ik wil graag mijn geld weer terug Lees meer
Klacht van kenzi78 op 03 januari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb op 23 december 2017 om 7:10 een pakket gekocht op stormfall rise of balur ten waarde van 39,99 en die kreeg ik niet. ik heb een foto van de aankoopbewijs gestuurd ik heb geen email gehad maar wel... Lees meer
Klacht van shania25 op 02 januari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb net het spel candy cruch 2 x betaald maar helemaal niks gekregen dit gaat om 2x 7.99.ik baal hier enorm van Lees meer
Klacht van Yez op 02 januari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb net betaald (85,89 euro)via Adyen voor general hostel Barcelona bij booking.com , maar de booking is daar niet terug te vinden . Lees meer
Klacht van Kevin de kruijf op 02 januari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 1-1-2018 cluedo gekocht van 2 euro op de playstore. Het bedrag is wel van me rekening afgeschreven maar ik heb de app cluedo nooit mogen ontvaken. Lees meer
Klacht van MAHnobel op 02 januari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste heer, mevrouw, Op 28 december heb ik voor een bedrag van 99,05 euro kleding gekocht via internet. Normaal krijg je dan een bevestiging van het bedrijf via mail. Dat was nu niet het geval. Wel zie ik bij begunstiging Vbridal,... Lees meer
Klacht van Barbara Kaczmarczyk op 02 januari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Bij een spel van google play (my Talking Angela) hulp middel getracht te kopen wel 2 x diamant afgeschreven 2,49€ Kenmerk(0030002562765910)en 4,99€ kenmerk (0030002558044387)maar niets gekregen Lees meer
Klacht van PedroTS92 op 01 januari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Op 30 Dec 2017 rond 14:00 / 15:00u heb aankopen gedaan van een spel Clash of clans. Ik heb mijn bestelling niet kunnen ontvangen. Het gaat om €16.99 Lees meer
Klacht van jetfret op 31 december 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb betaald voor een app en kan deze na betaling niet openen. Lees meer