Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Malmusic op 10 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Afgelopen nacht heb ik voor 8.99 een pack of juwelen aanfgeschaft in Harry Potter. Wel zonde, is toch geld.. hoop dat iemand van Ayden mij kan helpen. Mvg Michael! Lees meer
Klacht van Ellen Witlage op 10 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb online naamstickers besteld. Twee keer stond erdat de betaling niet gelukt was. De derde keer lukte het wel. Ik kijk vervolgens op mijn bankrekening en is het bedrag van 12,45 euro gewoon drie keer afgeschreven. Ik vindt dit echt... Lees meer
Klacht van 196471 op 08 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op2-5-2018 is bij mij een incasso geint waarvoor ik nooit toestemming heb gegeven. Dit is gebeurt door de firma ADYEN. Het lijkt er op dat het een abonnement is, de tekst die er bij stond was Norton EMEA Norton AP253283063 ik ken hier... Lees meer
Klacht van bryan172 op 08 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb het stop gezet en er worden allerlei bedragen afgeschreven Lees meer
Klacht van bogt1949 op 07 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Schoenen keurig betaald op 06-01 2018 59,98 maar nooit gekregen denk dat ik morgen naar de Bank ga. Lees meer
Klacht van Dyonne Frederiks op 07 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
geachte heer, mevrouw, Vandaag heb ik tot 2 keer toe de app Vignette ter waarde van E 2,29 aangekocht maar tot mijn grote spijt heb ik de app niet mogen ontvangen. Lees meer
Klacht van Danielws op 06 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb vandaag twee keer een betaling uitgevoerd voor een in-app-aankoop in de Google Play Store. Beide keren kreeg ik een foutmelding na het bevestigen van de transactie. Ik heb tot op heden niks ontvangen en ook in de Google... Lees meer
Klacht van Irene392 op 06 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik heb vandaag diamanten gekocht en betaald.. deze heb ik niet ontvangen! Ik wil of mijn geld terug of de diamanten! Lees meer
Klacht van Britt62 op 06 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Bij COK game 2 pakketten gekocht, wel betaald, niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Nanske van den Hoek op 05 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Schoenen besteld, wel betaald maar geen schoenen ontvangen. Geld is afgeschreven. Hoe krijg ik dat weer terug? Lees meer