Betalen voor iets wat ik niet kreeg
Klacht van Bakkertje32 op 13 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb bij Hempire voor €19,- aan diamanten gekocht maar die heb ik niet gekregen... Lees meer
Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2870 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bakkertje32 op 13 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb bij Hempire voor €19,- aan diamanten gekocht maar die heb ik niet gekregen... Lees meer
Klacht van Mck84 op 13 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag, Vandaag 13 mei 2018 om 10:00 uur betaling gedaan via google ayden. 49.99 afgeschreven van rekening. Maar heb geen tokens ontvangen. Lees meer
Klacht van Annie1906uden op 13 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik in juli 2017 een huurappartement (zelf) gevonden en heb daarna meerdere keren geprobeerd om mijn abonnement op te zeggen. Het abonnement verliep via Huurexpert.nl, vanaf januari 2018 zie ik dat het abonnements geld wordt afgeschreven onder de naam Adyen(?). Mijn zoon... Lees meer
Klacht van domenica20 op 12 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb 2.79 betaald voor een spel board kings. maar heb niks gehad Lees meer
Klacht van user-1434501 op 12 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 5 keer aankopen gedaan voor een spel te spelen maar niks ontvangen 2 keer 5.49 1keer 6.99 en 2 keer 1.09 Lees meer
Klacht van Jacqueline Veneboer op 12 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Ik heb geprobeerd robijnen bij royal story te kopen ik heb € 85,26 betaald maar geen robijnen gekregen ik wil graag € 85,26 terug op mijn rekening krijgen. Lees meer
Klacht van Wisse de Jong op 12 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 11-05-2018 op ongeveer 14.30uur,de pincode van mijn paysafecard Classic om chips te kunnen krijgen bij Zyngapoker.Echter heb ik niks ervoor gekregen,maar de betaling ervoor van €22,03 was wel afgeschreven.... . Bij Paysafecard de maatschappij bleek dus inderdaad,dat... Lees meer
Klacht van Janineschutte op 12 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb net via online opwaarderen mijn tegoed opgewaardeerd maar nu heb ik het er nog niet bij Lees meer
Klacht van Stijneman op 11 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op Hearthstone een In-app aankoop gedaan en betaalf maar niets ontvangen Lees meer
Klacht van Yvette Strunk op 11 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 23 april diamanten gekocht voor 5,49 bij hayday en ik heb ze nog steeds niet ontvangen wat gaan we eraan doen, of me geld terug of me diamanten ik vind dit best jammer dat betekend dat ik dit... Lees meer