Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sarah8898 op 18 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een upgrade gekocht maar is niet geleverd. Ik kon geen contact met ze opnemen. Toen ik naar de website ging, kreeg ik 10 pagina s met spam. Ik ben tevens bang voor een hack en lijkt het erg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op mijn afschriften is te zien dat deze betaling is voltooid maar dat de desbetreffende instantie te weten: ADYEN NV Utopia Paspoort Utopia zegt de betaling niet binnen heeft gekregen en tevens heb ik geprobeerd om contact met deze ontvanger te... Lees meer
Klacht van kyll3ke op 12 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Goedemiddag, Ik heb net iets vanuit clash royale gekocht voor 21.99 maar ik heb niks ontvangen, is het mogelijk dat ik mijn geld terug krijg? Met vriendelijke groet, Kylian Weusten Lees meer
Klacht van Colindaaa112 op 12 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb voor 2,29 50 diamanten gekocht maar niet gekregen. Ik heb ze echt nodig want m'n boot vertrekt bijna! Lees meer
Klacht van UGravestein op 11 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ADYEN BV (ID: NL48ZZZ342764500000) met machtigingsnummer 1614994599921864 (Doorlopend) opgelopen bedrag in... Lees meer
Klacht van trudiedepee op 11 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
er is bij ons 79,99 afgeschreven op 17 aug. met kenmerk P4715343215920490P. Incassant ID: NL48ZZZ342764500000. Wij weten er niet van dat we iets verlengd hebben. Wij willen hiervoor een rekening en inloggegevens maar ik weet niet waar ik dit kan vinden. kan... Lees meer
Klacht van C M op 10 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een bedrag van 100 euro betaald via Adyen maar de verkoper zegt het niet te hebben ontvangen. Dit kan kloppen want ik kreeg inderdaad een error na het bevestigen van de betaling. Het bedrag is ondanks de error... Lees meer
Klacht van anoniem44 op 09 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is zonder reden veel geld honderde euro’s van mijn rekening afgetrokken Lees meer
Klacht van rob frey op 09 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
op 11 juli 2018 is er een bedrag afgeschreven van € 69,71 en ik kan niet herleiden waarvoor dit is geweest. Lees meer
Klacht van FeddeEngelen op 08 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Begunstigde: Adyen inzake Sarenza Omschrijving: 12486179 Bedrag: € 79,90 Rekening begunstigde: NL51 ABNA 0565 6686 25 Kenmerk begunstigde: 4315389469415871 Kenmerk bank: 0030003290616735 Datum: 07 oktober 2018 23:15 Lees meer