Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2870 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BaileyJ op 05 november 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Adyen heeft het bedrag van 54,98 euro van mijn rekening afgeschrijven kenmerk 03-10-2018, 0020002111010968 Ik heb de producten van Lesara 2 weken geleden teruggestuurd maar ik heb het geld nog niet terug ontvangen, Lesara heeft mijn goederen al ontvangen en het... Lees meer
Klacht van Roykinkel op 04 november 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Wilden 2 kaartjes bestellen voor een festival genaamd elrow. Nu is er echter 2 keer het bedrag van me rekening afgeschreven Lees meer
Klacht van Walaipan11 op 01 november 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Sinds gisteren 3110 rond 03:00 is er eerste betaling van mij rekening gegaan, en sinds Zijn er 8 betalingen gemaakt, bedraag loopt nu op tot €510. Ik kom er vandaag pas achter en geld uit mijn rekening gehaald. Toch... Lees meer
Klacht van Riageen op 31 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is 74.99 afgeschreven van mijn rekening. Lees meer
Klacht van nathalie68 op 25 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
er is onterecht geld afgeschreven via een automatische incasso van mijn rekening, heb hiervoor nooit een machtiging afgegeven het betreft de omschrijving Norton Emea Lees meer
Klacht van Rick Hankel op 23 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is een bedrag van 99,95 euro ongewenst en zonder dat ik het wist van mijn rekening geschreven Lees meer
Klacht van JNefs op 22 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vorige week heb ik tickets gekocht voor Lego World (jaarbeurs Utrecht, 23 oktober). Bij aankomst bleken mijn e-tickets geen barcode te bevatten en gaf de medewerkster aan dat mijn betaling was 'geannuleerd'. Bij de kassa moest ik nieuwe (duurdere) kaartjes betalen. Bij... Lees meer
Klacht van babado op 21 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil mijn abonnement via adyn opzeggen. Ik weet niet meer welke winkelier via adyn betaald wordt. Kunt u mij dat laten weten? Lees meer
Klacht van Mesos op 20 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Net iets besteld op River Island waar ik voor heb betaald maar ik heb nooit de bevestiging email gekregen en er is ook geen bestelling geplaatst volgens de klantenservice van river island. Lees meer
Klacht van Richard Bongers op 18 oktober 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste Ik heb vandaag 2x een bundel van €10,99 aangeschaft bij clash of clans maar het bedrag is 2x afgeschrevenwat heb geen gems ervoor terug gehad.. wilt u dit graag oplossen.. Mvg r.w bongers Lees meer