Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Thirsa2000 op 13 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een paar weken geleden een bestelling online gedaan waarmee ik via iDeal betaalde. Vervolgens is het geld niet bij het bedrijf aangekomen, maar bij Adyen blijven hangen en niet doorgeboekt naar het bedrijf. Lees meer
Klacht van Einice op 13 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 3 dingen besteld maar er staat dat ik. Iet hebt betaald en me geld is nu weg Lees meer
Klacht van Assiej op 13 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vanochtend in Pokémon go een aankoop gedaan van 10,99 voor pokecoins, maar deze zijn tot op heden niet toegevoegd aan huidige saldo. Mvg Astrid Lees meer
Klacht van Tineke ten hoor op 13 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 2 december een kersttrui besteld nog steeds niet ontvangen ook via de mail niets gehoord Lees meer
Klacht van Theo van Kessel op 13 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Waarom is mijn Premium paspoort ineens gestopt ik kijk al van begin af aan en nu ligt het er op eens uit Lees meer
Klacht van user-1419458 op 06 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 9.99 betaald voor 200 diamanten in het spel june's journey Lees meer
Klacht van Jeroen007 op 04 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Bij watchshop een bestelling geplaatst en een betaalverzoek gekregen van Adyen. Keurig betaald en blijkt nu dat er geen daadwerkelijke bestelling geplaatst is bij de webshop. Lees meer
Klacht van AWAMDO op 04 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Twee tickets gekocht van Ben Howard tegen woekerprijzen. Kaartjes zijn afgeleverd op de verkeerde naam en zijn bovendien ongeldig. De betaling verliep via Adyen. Lees meer
Klacht van tips05 op 04 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Kan het afgeschreven bedrag ad 39,99 op 1-10-2018 niet herleiden. Lees meer
Klacht van Marg1960 op 03 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Heb op zondag 2 December een aankoop gedaan betaald via ayden maar helemaal geen bevestiging ontvangen niet netjes om zo om te gaan met klanten die netjes betaald hebben om niet even een mail te sturen weet nu niet... Lees meer