Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 02 januari 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Ik heb wat gekocht op 7-12-2018 van marktplaats en niet ontvangen . Marktplaats zei dat de product heeft gestuurd en DHL zei dat deproduct is bezorgd maar ik heb niets ontvanguen . Met deze weg ik vraag jullie vriendelijk mijn geld terug... Lees meer
Klacht van yordihulleman op 27 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb wat aangekocht maar is dubbel afgeschreven. Lees meer
Klacht van AsmaeLina op 27 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vannacht een bestelling geplaats bij River Island. De begrag van €61,- is afgeschreven maat dr bestelling is niet doorgekomen. Ik heb ook geen bevestiging gekregen en ik kan op mijn account niks terug vinden over mijn bestelling. Lees meer
Klacht van Wytske61 op 21 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 30 november een order geplaatst bij John Lewis, via de webwinkel. Betaald via Ideal. Geld is wel afgeschreven, maar de order is nooit doorgekomen bij John Lewis. Betaling via Adyen. Na contact met John Lewis geven zij... Lees meer
Klacht van Marjolein Kusters op 21 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Op 17 december schreef ik 109 euro over op het nummer DE25 7001 1110 5100. Deze betaling werd reeds uitgevoerd door mijn bank en heeft als melding '1815448803245757 Rosefield Watches BV 23931-228041-5C1500C4-82AF'. Ik heb bij Rosefield Watches dus the upper... Lees meer
Klacht van samcon123 op 17 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
op 10 december 2018 is er 100,75 euro van me rekening af gegaan zonder dat ik daar iets van weet Lees meer
Klacht van Koenvk96 op 17 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
6 december schoenen besteld bij Size? Geld werd meteen afgeschreven maar nooit een bevestiging gekregen van de order. Onlangs gesproken met de klantenservice van Size? maar het bedrijf kan het geld en de order niet terugvinden. Het kan zijn dat... Lees meer
Klacht van Foscane op 17 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg een afschrijving in mijn rekeningoverzicht te zien van 56,22 Euro. Het kan best zijn dat ik dit betaald heb, maar ik KAN NIET ZIEN AAN WIE! Kan ook niet zien of het een automatische afschrijving is of dat ik... Lees meer
Klacht van endee op 17 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt maandelijks 9,99 afgeschreven van mijn bankrek. Betreft betaling voor Sport1 App, sinds enkele jaren Ziggo Sport totaal App. De App werkt echter niet, Ziggo kan mij niet verder helpen, mijn registratie en betalingen zijn niet bekend bij hen.... Lees meer
Klacht van Farmaceut nerfetity op 17 december 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een zak diamanten gekocht bij hay day maar ik heb ze niet gekregen Lees meer