Klacht: advertentie stemd niet overeen met werkelijke prijs

[email protected] op 15 januari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 15 januari 2019

Een klant van Wish heeft een klacht ingediend over een Arai helm die aanvankelijk werd aangeboden voor 27 euro, met 7 euro verzendkosten. Bij het toevoegen aan de winkelwagen steeg de prijs echter naar 112 euro, wat de klant als misleidend en oneerlijk beschouwt.

Mijn Klacht:

Hallo, ik zit te kijken om een arai helm te kopen van 27 euro met 7 euro verzendkosten en als ik klik naar de winkelwagen om te kopen is de helm ineens 112 euro totaal. Dit is geen eerlijke manier van adverteren.

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM