Debbiev op 23 februari 2021 over Adventuras in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 13 februari 2021 een kast besteld bij Adventuras, met de belofte dat deze op 20 februari geleverd zou worden. Na betaling via iDEAL is de bestelling echter niet geleverd en heeft de klant herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via verschillende kanalen, zonder enige reactie te ontvangen.
Op 13 februari 2021 een bestelling geplaatst voor een kast
Met de mededeling dat het op 20 februari bezorgd kon worden.
Betaald via ideal
Er is niks geleverd.
Geprobeerd contact te krijgen via mail- chat- messenger en telefoon.
Er wordt nergens op gereageerd.
Als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adventuras
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adventuras nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
