Gerrit-2015-Jan op 04 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het invoeren van de code van de Kanjer Advent kalender 2015 op de website postcodekanjer.nl. De klant vindt het frustrerend dat er geen mogelijkheid is om de code in te voeren en daardoor niet kan controleren of er een prijs is gewonnen, ondanks jarenlange deelname.
Op de side van de postcodeloterij, postcodekanjer.nl
kan ik nergens mijn code van de Kanjer Advent kalender 2015 kwijt hoe kan ik dan zien dat ik prijs heb.
Waardeloos ik doe al jaren mee maar dat kan toch niet.
Als ik zie waar ik precies na kan kijken waar ik op kan zoeken of ik via de advent kalender 2015 prijs heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
