Gerard Bouwman op 16 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer Bouwman, Bedankt voor uw bericht waarin u een adreswijziging doorgeeft. Wij hebben ervoor gezorgd dat de krant van mevrouw Bouwman Laan per 18 augustus 2016 bezorgd zal worden op het volgende adres: Eduard DouwersDekker huis. Schoener straat 11...
Een klant heeft problemen ondervonden met de beschikbaarheid van de adreswijzigingspagina van de Telegraaf en heeft daarom zijn verzoek via de klacht.nl ingediend. Hij vraagt om een tijdelijke adreswijziging vanwege een opname in een verpleeghuis en verzoekt om bevestiging van deze wijziging.
De pagina voor de adreswijziging is niet beschikbaar.
Dus dan maar op deze site.
Gaarne een tijdelijke adres wijzing in verband met verpl.huis opname.
Mevr. Bouwman Laan
Huidige adres: Heggerankweg 44hs
Nieuwe bezorg adres: Eduard DouwersDekker huis.
Schoener straat 11
1034XZ Amsterdam
Svp gaarne bevestiging sturen
Dank u
G.J Bouwman
Als da krant bezorgt wordt
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Ik wacht de bevestiging dat de adres wijziging verwerkt is af. Mijn dank alvast G.J. Bouwman
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 augustus 2016 om 14:54 geantwoord
Geachte heer Bouwman,
Bedankt voor uw bericht waarin u een adreswijziging doorgeeft.
Wij hebben ervoor gezorgd dat de krant van mevrouw Bouwman Laan per 18 augustus 2016 bezorgd zal worden op het volgende adres:
Eduard DouwersDekker huis.
Schoener straat 11
1034XZ Amsterdam
Mocht u een kamer nummer weten dan kunnen wij dit ook nog toevoegen aan het adres.
U kunt dit ook telefonisch aan ons doorgeven via 088 8248242
Wij wensen u nog een mooie week toe.
Hartelijke groet,
MvS - De Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
