Klacht: ADOPTER

evie2001 op 25 oktober 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 oktober 2012

Een klant heeft vorig jaar een tablet gekocht voor zijn dochter, maar de adopter is kapot gegaan. Hij verzoekt Tom Tec om een nieuwe adopter op te sturen, aangezien deze niet meer te verkrijgen is bij Bart Smit en zijn dochter de tablet momenteel niet kan gebruiken.

Mijn Klacht:

Wij hebben een tablet voor onze dochter gekocht vorig jaar met kerst bij Bart Smit in Weert,helaas is de adopter kapot kunnen er geen kopen die daar op past,graag zouden wij willen dat jullie ons aub een nieuwe kunnen opsturen,als er ook onkosten aan zitten maakt niet uit,ze kan hem nu namelijk niet meer gebruiken,en bij Bart Smit kunnen we er ook geen kopen,al bij voorbaat dank.

Gewenste Oplossing:

Om ons een adapter op te sturen maakt niet uit als er onkosten aan zitten
naar de Fam.Donkers
Schuttebeemd 65
6004 GP Weert
alvast bedankt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM