Mijn Klacht:
Op 2 december 2016 heb ik post.nl opdracht gegeven om mijn verhuizing per 10 december 2016 onder meer door te geven aan de nationale postcodeloterij.Ik kreeg daarop een schrijven van de nationale postcodeloterij dat ik pas per februari 2017 kan meespelen op mijn nieuwe adres. Dat is vreemd, dat het zo lang moet duren want als je een lot wilt kopen kan dat zelfs tot een paar uur voor de trekking.
Laat mijn nieuwe woning nu in postcode gebied 2555 liggen.
Ik toch maar eens bellen hoe dat nou precies zat. Gewoon pech mevrouw werd er gezegd. Dan zeg ik meteen op, zei ik. ik speel al mee sinds 1992 maar dit lijkt geenszins op klantvriendelijke behandeling van zeer trouwe deelnemers.
Gewenste Oplossing:
Als ik toch de buurtprijs krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
