jessica boon op 30 oktober 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant van Samsung uit zijn onvrede over de administratie, die volgens hem niet goed functioneert. Hij stelt dat de verjaardagen van zijn kinderen niet worden bijgehouden en dat vluchtelingen voorrang krijgen, waardoor zijn kinderen geen verjaardagdoos of extra spullen ontvangen. Daarnaast is er volgens hem geen samenwerking met de stichting Kinderen van de Voedselbank mogelijk.
Er wordt niet goed bijgehouden wanneer een kind jarig is en vluchtelingen worden voorgetrokken. Mijn kinderen zijn hier steeds de dupe van. Geen verjaardagdoos of extra spullen om de verjaardag te vieren. Ook is er geen samenwerking met stichting kinderen van de voedselbank mogelijk.
Wanneer de administratie op orde is, wanneer er samenwerking mogelijk is en iedereen gelijk word behandeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
