Klacht: Uitbetaling

Antoinette85 op 24 maart 2016 over Acture bv in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Acture bv
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 24 maart 2016

Een persoon heeft problemen met de uitbetaling van zijn ziektewetvergoeding door Acture bv, nadat zijn contract bij zorgwerk is beëindigd. Ondanks toezeggingen dat de betaling uiterlijk op 17 maart zou plaatsvinden, is er nu een vertraging van twee weken, wat leidt tot financiële problemen voor de klager en zijn gezin. De klager voelt zich niet serieus genomen door het bedrijf en maakt zich zorgen over de gevolgen voor zijn mentale gezondheid.

Mijn Klacht:

Al vanaf vorig jaar in de Ziektewet, nu sinds 1 maand is mijn contract bij zorgwerk opgezegd en heeft acture mij overgenomen. Al 3 x bij de bedrijfsarts daar geweest en er is een toezegging gezegd dat de betaling uiterlijk 17 maart zou worden gedaan. Nu zeggen ze ja duurt nog twee wkn. Nu geen geld om twee kinderen eten te geven. Krijg je als antwoord ja dat is niet ons probleem dan moet je naar reserves gebruiken….. Ja welke als je per week betaald krijgt heb je je geld hard nodig voor rekeningen en eten. Zoooo veel klachten en ze kunnen hier gewoon mee doorgaan met het gevolg dat he buiten je klachten om ook nog overspannen raakt hiervan

Gewenste Oplossing:

Als ze netjes betalen of voorschot geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Acture bv

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Acture bv nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM