Mijn Klacht:
In 2012 een iPhone 5 gekocht met een zekerheidsplan van 2 jaar. Nu zie ik dat er nog steeds elke maand geld afgeschreven word.
Nooit geweten dat de maximale looptijd van de verzekering 36 maanden is (staat in de kleine letters). Dus als je niks opzegd is het gewoon een 3 jarig zekerheidsplan. Misleidend vind ik dit! 2 jaar is 2 jaar en niet in de kleine letters bij geen opzegging 3 jaar! Maar goed
Gewenste Oplossing:
Alles wat geïncasseerd is van de 2 jaar waarvoor ik gekozen heb terug gestort op mijn rekening nummer en per direct gestopt word! En dat In de toekomst mensen beter gewezen word op deze misleidende verkoop!
