Klacht: activeren werkt niet!

cdoel op 02 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 december 2013

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het activeren van zijn account en heeft verschillende pogingen ondernomen met zijn gegevens. Hij is niet bereid om een betaalde telefonische klantenservice te bellen, omdat hij vindt dat gratis ondersteuning beschikbaar moet zijn.

Mijn Klacht:

het activeren werkt niet. ik heb alle variaties op mijn gegevens uitgeprobeerd en ik weiger een telefoonnummer te bellen waar kosten aan verbonden zijn! gratis=gratis

Gewenste Oplossing:

laten zij maar een gratis lot regelen nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM