Mijn Klacht:
ik heb een tijdelijk abonnement op een weekblad gewonnen maar kan nergens mijn unieke code activeren.
Gewenste Oplossing:
waar ik de code wel kan activeren, zodat ik mijn prijs krijg.
Klacht: activeren unieke code
pauladewaal op 21 augustus 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een tijdelijk abonnement op een weekblad gewonnen, maar ondervindt problemen bij het activeren van de unieke code. Ondanks pogingen lukt het de klant niet om de code te activeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
