van ampting op 31 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geprobeerd om op 27 december voor 18.00 uur een gratis lot voor de extra trekking te activeren. Volgens de informatie op het briefje moest dit echter voor 28 december gebeuren, waardoor activatie op de 27e niet meer mogelijk was.
Op 27 december voor 18.00 uur wilde ik mijn lot voor de extra trekking activeren. Op het briefje stond vermeld dat dit voor 28 december moest gebeuren. Was dus al niet meer mogelijk op de 27e
Alsnog mee kunnen doen met extra trekking
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
