Mijn Klacht:
Ik kan niet op de site www.mijnpostcodeloterij.nl/allesisfamilie komen om gewonnen kaarten te verzilveren
Gewenste Oplossing:
Toezending van kaarten voor een ons passende bioscoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met het activeren van een code op de website van de Postcode Loterij. Hij kan de pagina www.mijnpostcodeloterij.nl/allesisfamilie niet bereiken om gewonnen kaarten te verzilveren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
