Klacht: Activatiecode onleesbaar na wegkrassen toplaag

Jomari op 27 december 2015 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben inmiddels gereageerd op uw andere bericht. Met vriendelijke groet, Sanoma Webcare Team

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 27 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laag is zo hard dat die met een nagel niet weg te krassen is. Met een muntje geprobeerd , waardoor ook de onderliggende code onleesbaar is geworden. Kan niet reageren via de contactpagina, omdat die de activatiecode nodig heeft naast de barcode.

Gewenste Oplossing:

Wanneer op korte termijn mijn kaart toch geactiveerd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 29 december 2015 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels gereageerd op uw andere bericht.

Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM