Worstje op 04 juli 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft tweemaal een activatiecode voor een Nivea-product ontvangen, maar ontvangt telkens de melding dat de code onjuist is of reeds gebruikt. De klant stelt dat de code correct is ingevuld en nog niet eerder is gebruikt.
Reeds tweemaal heb ik een activatiecode ontvangen,beide keren krijg ik de melding code onjuist of reeds gebruikt.Code is juist ingevuld en door mij nog niet gebruikt.Hoe kan dit?
Wanneer ik bevestiging krijg dat de code is geactiveerd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
