Klacht: Action is Een dief winkels

user-1491327 op 13 januari 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 13 januari 2019

Een klant van Action in Amsterdam Zuidoost klaagt over prijsverschillen tussen de aangegeven prijzen op producten en de uiteindelijke kassa-prijzen. Bij het melden van deze discrepantie kreeg de klant geen bevredigende reactie van het personeel, dat de klacht afdeed als een computerfout. De klant voelt zich benadeeld en beschuldigt de winkel van onterecht geld afhandelen.

Mijn Klacht:

Action winkel Amsterdam zuidoost
Op zaterdag 12 januari, in een actie winkel in het zuidoosten van Amsterdam, wanneer ik een aantal producten koop, lees ik de prijs op het product en als de prijs voorbij is, is de prijs anders of hoger. Als ik klaag, zegt het personeelslid het geluid en zegt dat als je het niet leuk vindt, niet van hier koopt.
Je kocht bijvoorbeeld op een doos ((SoftPure- 3 laag- 80 tissues)) en de prijs van een doos is 00,75 cent, maar als je het bedrag van 00,79 cent vraagt, vraagt de baas me Ik wilde 4 pakken en het was 3 euro waard en toen ik betaalde moest ik 03.16 betalen.Ik controleerde de lijst met betalingen en ik stal wat geld onder het voorwendsel van een computerfout

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als de leidinggevende in deze winkel wordt gestraft omdat hij elke klacht negeert die ik hem maak en hij mij als onjuist beschrijft. Helaas zien we mensen in Nederland.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM