Klacht: actiecodes werken niet

body op 20 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 21 oktober klant via mail uitleg gegeven.

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 20 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Diverse malen geprobeerd om op de site van telegraaf.nl/gratisautivisie te komen , lukt niet.
Dat is nog eens een leuke actie.

Gewenste Oplossing:

Als ze ons de 2 gratis magazine zouden toesturen ben ik tevreden, zoals beloofd in de actie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 21 oktober 2013 om 15:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 21 oktober klant via mail uitleg gegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Telegraaf beoordeeld.

body

Heeft op 23 oktober 2013 om 20:56 geantwoord

Vandaag geprobeerd en zowaar het is gelukt .Fijn dat er op zeer korte tijd op gereageerd word door de Telegraaf.

B.v.d.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM