Klacht: actie treinkaartjes

petry0503 op 30 juli 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 30 juli 2012

Een klant uitte zijn teleurstelling over het feit dat de treinkaartjes van een actie begin vorige week niet meer beschikbaar waren, zowel in de winkels als online. Dit werd als een gemis ervaren.

Mijn Klacht:

Wij vinden het jammer dat begin vorige week de treinkaartjes van de actie niet meer in de winkels als op internet te verkrijgen waren.

Gewenste Oplossing:

wij zouden het fijn vinden en erg klantvriendelijk als we voor 4 personen nog van de actie gebruik kunnen maken,
dan is de warme douche voor Blokker.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM