Klacht: Opzegging huis telefoon

Jan2000 op 08 maart 2021 over ACN Europe b.v. in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een klant van ACN Europe b.v. ervaart problemen met de opzegging van zijn huistelefoon. Ondanks het betalen van rekeningen en het versturen van een aangetekende brief, blijft het bedrijf betalingsverzoeken sturen. De klant heeft juridisch advies ingewonnen en overweegt verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Geachte heer en mevrouw
Ik ben al vanaf Jan 2021 bezig met betalen en ik ben door knp over genomen en hun kunnen we niet uit schrijven en heb al de rekening betaalt maar ze blijven naar sturen en heb ook een aangetekende brief gestuurd maar krijg elke keer rekening binnen die al betaalt zijn en ik ben bij juridisch advies gevraagd maar moest eerst dit doen voor dat ik verder stappen onderneemt met vriendelijke grtjes van de heer j.jongbloed acn klant nummer 1564131

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ACN Europe b.v.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ACN Europe b.v. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan2000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM