Mijn Klacht:
ACN levert mijn schoonouders ( dik in de 90 jaar) al vanaf november 2018 geen tv meer. Ze zijn niet te bereiken, zowel mail aangetekende brieven, telefoontjes niets helpt. Maar ze blijven wel elke maand geld incasseren. Te triest voor woorden.
Gewenste Oplossing:
Vanaf november 2018 tot op heden het geld netjes terug storten. En een ontvangstbevestiging sturen van de opzegging van hun contract.


