Klacht: Achteruit gegaan

oesterstraat op 30 maart 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 maart 2018

De klager merkt op dat de kwaliteit en voorraad van de Aldi in Tholen zijn verslechterd sinds de vorige manager is vertrokken. Er zijn regelmatig lege schappen, een gebrek aan sinaasappels en producten die over de datum zijn. De klager suggereert dat het management de winkel moet bezoeken om de situatie zelf te beoordelen, aangezien meerdere klanten deze zorgen delen.

Mijn Klacht:

Hallo , bij de Aldi in Tholen is al sinds de vorige chef weg gegaan is heel wat minder geworden , op een gewone vrijdagmorgen sla je je handen vaak op lege plaatsen , zijn er weer geen sinasappels die er altijd zijn en nog veel meer , en ook heel veel dingen over de datum , ik denk dat het beter is dat u er een keer langs gaat , ik weet dat er meerdere mensen zijn die daar zo over denken maar niks zeggen , ik vind dat niet goed want dan weten jullie het ook niet , en het komt echt niet omdat de winkel nu verbouwd wordt want is al een hele tijd

Gewenste Oplossing:

Dat er veel meer in de schappen liggen wat er normaal ook ligt en dat er niet veel over de datum is , en er zijn ook een paar medewerkers ( oudere dames ) die geheel niet vriendelijk zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer