Klacht: accu

op 17 oktober 2016 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

zoals vele die deze fiets gekocht hebben blijkt dat de accu niet het beloofde aantal km haalt

verder een mooie fiets en fiets lekker

Gewenste Oplossing:

als deze klacht opgelost is ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar fit for free over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht indyfix

1 maand geleden - Gaat om de stella fiets

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 17 oktober 2016 om 15:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste indyfix, wij vinden het vervelend om van uw klacht over de Stella fiets te moeten vernemen. Wij zijn echter bang dat u de klacht bij het verkeerde bedrijf heeft ingediend. Wij zijn namelijk een fitnesscentrum en hebben de betreffende fiets derhalve ook niet in ons assortiment. Mochten wij het onverhoopt toch aan het verkeerde eind hebben, stuur ons dan gerust even een e-mail. Dat kan naar webcare@fitforfree.nl. Met vriendelijke groet, Bas - Fit For Free Webcare.

Alle klachten die gemeld zijn door indyfix