Klacht: Accs incasso gerechtsdeurwaarders

yunuskurnaz op 22 april 2021 over ACCS in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ACCS has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ACCS
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 22 april 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over ACCS incasso, omdat er onduidelijkheid is ontstaan over een betaling die hij in december heeft gedaan met betrekking tot zijn schulden bij de belastingdienst. Na contact met de belastingdienst bleek dat zij geen betrokkenheid hadden bij de betaling die op verzoek van ACCS was gedaan. De klant verzoekt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Geachte heer of mevrouw,

Ik heb een klacht over ACCS incasso enige tijd geleden heeft ACCS contact met mij opgenomen wat betreft mijn lopende schulden bij de belastingdienst. ACCS heeft mij in december opgebeld om het een en ander over te maken zodat ik straks geen omkijken meer zou hebben. Ze gaven aan dat ik het bedrag zou kunnen over maken naar het volgende nummer: NL86INGB0002445 . Het bedrag is in december ook gelijk overgemaakt, echter heb ik met de belastingdienst het een en ander besproken maar hun gaven aan dat ze der niks mee te maken hebben. Graag zou ik hierbij geholpen willen worden.

Met vriendelijke groet,

Naam : Yunus kurnaz

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer dit opgelost wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ACCS over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM