Benmedero op 21 september 2021 over ACCS in de categorie Deurwaarders
Een klant van ACCS heeft aangegeven dat hij de derde termijn wilde betalen, maar pas na de vervaldatum een spambericht ontving. Hij is het niet eens met de onmiddellijke kosten van €40 die in rekening worden gebracht.
Wou 3e termijn betalen en kreeg pas na datum via spam bericht ze willen gelijk €40 kosten rekenen en dat vertik ik
Die €40 euro betaal ik never nooit
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
