Mijn Klacht:
Ik kreeg een brief dat accountor van Bol.com opdracht had gegeven. Dat ik nog een bedrag van 16.57 euro moest betalen. En dit klopte had het geld al eerder die dag overgemaakt. En krijg toch nog een mail dat ik het per direct moest betalen. Anders werd ik voor het gerecht gesleept. Nou toen heb ik het bedrag nog maar eens overgemaakt van 16.57 euro. Dit moest naar een andere bankrekening dan normaal. Dus heb dubbel betaald en nu had ik gedacht dat het teveel wel terug kreeg op mijn rekening. Niet dus hoe lossen we dit op krijg ik het bedrag van 16.57 euro ook terug wat teveel betaald is.
Met vriendelijke groet Akkerman
Gewenste Oplossing:
Als ik het teveel betaalde bedrag terug krijg.


