Een klant heeft meerdere keren verzocht om uitgeschreven te worden bij Accountorgroep, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. De klant vraagt om opvolging van dit verzoek en heeft de betalingen terug laten boeken. De klant geeft het bedrijf een beoordeling van 2.
Reeds enige malen heb ik u verzocht mij uit te schrijven.
Hierop heb ik van u geen reactie ontvangen. Wil u mij per ingang van heden dit opvolgen! heb de betalingen per heden terug laten boeken!
Uw cijfer is een 2!
U schrijft mij m.i.v. heden uit!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Accountorgroep
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Accountorgroep nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
