Mijn Klacht:
Bol.com maakt het onnodig lastig om je verkoopaccount te verwijderen. Vind dit erg vreemd. Ik koop hier niks meer aangezien ik ook per sé mijn koopaccount moet verwijderen. Blijkbaar speelt dit al jaren en daar wordt helemaal niks mee gedaan. Het is een lang en lastige procedure terwijl aanmelding heel makkelijk gaat. Klantenservice kwam ook niet gelijk met zo verwijder je account, maar kwamen eerst aan met het sluiten van je winkel (vakantiestand). Ze doen er veel aan om je account niet te laten verwijderen. Ik krijg pas over een paar dagen een mailtje met een link om mijn account te verwijderen. Ik heb dit nog nooit meegemaakt met een account. Blijkbaar hopen ze dat je je mailtje mist, of zo? Ze geven ook niet precies aan in hoeveel dagen. Dan duurt het nog eens 40 dagen dat het daadwerkelijk verwijderd is. Gaat hier om een verkoopaccount uit 2012, laatst gebruikt in 2013. Ik wil het alleen weg hebben omdat ik niet vindbaar wil zijn op google. Nu ben zijn ze een vaste klant kwijt. Ik koop er niks meer. Er wordt hier veel over geklacht op het internet. Van zulke bedrijven hoef ik niks te weten. Veel producten, zoals tweedehandse boeken, zijn sowieso overprijst. Sommige boeken zijn duurder of even duur dan een nieuwe exemplaar.
Gewenste Oplossing:
Hou op met het onnodig lastig maken van het verwijderen van een verkoopaccount. Nergens voor nodig.
