Mijn Klacht:
mijn account werd zomaar geblokkeerd zonder waarschuwing. Wij hebben als bedrijf een grote inkoop gedaan om dit allemaal op bol.com te verkopen en toen werd die product eraf gehaald en mocht het niet verkocht worden. Dit omdat er een bedrijf zou die die de producten in wou kopen bij ons. We moesten contact opnemen met die instantie. Hebben wij ook gedaan en de instantie gaf aan dat ze alleen de producten willen inkopen bij 80000 stuks. Dat heeft geen verkoper te koop op bol. Dan zitten we hier met 2000 producten die we net hebben ingekocht en niet weg kunnen. Wij hebben gezien dat andere verkopers weer dat product op bol.com gingen verkopen en wij hebben dat ook gedaan. Daarna werd ons account geblokkeerd en kunnen we niks meer verkopen. Zonder enige waarschuwing, want in de vorige mail stond niet dat als het product toch verkocht word account geblokkeerd zal worden. Wij lopen nu onze inkomsten mis omdat we hier opslagruimte hebben ingehuurd en ook hier zitten met duizenden producten op voorraad. Ze laten je gewoon in de steek!!!!
Gewenste Oplossing:
account weer hervatten
(10)
