Klacht: Account geblokkeerd geweest en code van giftcard van 200€ werkt niet

Nys Jean Paul op 18 oktober 2022 over G2A.COM in de categorie Algemeen, Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf G2A.COM
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 oktober 2022

Een gebruiker van G2A.COM heeft zijn account geblokkeerd gezien en ervaart problemen met een giftcard van 200€, waarvan de code niet werkt. Ondanks het indienen van een klacht, heeft de klant het gevoel dat er te veel tijd verstrijkt, terwijl het geld van levensbelang is voor de ontvanger.

Mijn Klacht:

Account geblokkeerd geweest en code van giftcard van 200€ werkt niet. Heb al bij hun een klacht neergelegd maar ze trekken tijd uit terwiijl dit geld van levensbelang is voor de persoon waar ik het naartoe heb gestuurd.
Kunt u mij helpen

Gewenste Oplossing:

Refund

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over G2A.COM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over G2A.COM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nys Jean Paul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM