Een gebruiker meldt dat zijn account bij Bunq is geblokkeerd, waardoor hij al meer dan een maand geen toegang heeft tot zijn geld. Daarnaast is een retourstorting verdwenen en ervaart hij dat Bunq geen actie onderneemt om het probleem op te lossen.
Bunq heeft mijn account geblokkeerd. Geld op de rekening kan ik er niet van af halen na meer na 1 maand. Retourstorting is ook verdwenen bij bunq en ze doen er niks aan
Of dat mijn account gedeblokkeerd wordt en tegoeden weer vrij en de retourstoring. Of al het geld naar een andere betaal rekening van mij incl retour storting
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
